Politique de confidentialité.

Komos (komos.ca) est un service, exploité depuis le Québec, qui permet à un organisateur (« hôte ») de créer un événement, d’afficher un code QR, et de recevoir les photos et vidéos envoyées par les invités — sans que les invités créent de compte.

Cette politique fait partie des conditions d’utilisation et des conditions invités. Elle décrit comment nous traitons les renseignements personnels, notamment au regard de la Loi 25 (Québec).

Responsable du traitement : équipe Komos. Contact : info@komos.ca.

Lorsque vous créez un compte organisateur, nous pouvons traiter :

• adresse e-mail et mot de passe (stocké de façon sécurisée) ;
• identifiants fournis par Google si vous choisissez « Continuer avec Google » (nom, e-mail, identifiant Google) ;
• titre et paramètres des événements que vous créez ;
• informations de paiement nécessaires via Stripe (nous ne stockons pas le numéro complet de carte) ;
• e-mails transactionnels (réinitialisation de mot de passe, confirmation liée au Service).

Les comptes hôtes sont destinés aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne créons pas sciemment de compte hôte pour un mineur.

Les invités n’ont pas de compte Komos. En scannant le QR et en envoyant des médias, peuvent être traités :

• photos et vidéos téléversées (fichiers originaux) ;
• métadonnées techniques liées à l’envoi (type de fichier, taille, date) ;
• nom ou légende optionnels s’ils sont saisis volontairement ;
• courriel optionnel, seulement si l’invité le saisit et coche le consentement pour recevoir des communications de Komos(offres et nouvelles) — ce consentement peut être retiré en tout temps ;
• messages de livre d’or optionnels, si l’hôte active cette fonction ;
• indicateurs de participation agrégés (scans, envois) pour aider l’hôte à suivre l’événement ;
• identifiants techniques de session (anti-abus, reprise d’envoi), sans créer de compte.

Ces contenus sont destinés à l’hôte de l’événement et aux personnes à qui il donne accès (galerie, mur live, export). Un événement peut inclure des photos de personnes de tout âge présentes sur place ; ce n’est pas un recueil de données d’enfants à des fins de marketing.

Si vous êtes hôte et que vous nous transmettez des renseignements sur d’autres personnes (invités, personnes apparaissant sur les médias, messages), vous confirmez avoir le droit de le faire et d’autoriser Komos à les traiter pour fournir le Service, conformément à cette politique.

L’hôte décide qui reçoit le QR ou le lien. Komos traite les médias pour rendre le Service à l’hôte ; nous n’utilisons pas ces visages pour du profilage publicitaire.

Nous utilisons ces données pour :

• fournir et sécuriser le service ;
• permettre le paiement et l’activation d’un événement ;
• afficher la galerie et le mur live ;
• permettre à l’hôte d’exporter les originaux (ZIP) ;
• prévenir l’abus, la fraude et les contenus interdits ;
• répondre au support et aux obligations légales ;
• mesurer les visites et les paiements liés à nos publicités, seulement si vous l’acceptez sur le bandeau.

Nous n’utilisons pas les photos des invités pour de la publicité ciblée, ni pour entraîner des modèles d’IA facial. Nous ne vendons pas les renseignements personnels.

Des prestataires techniques traitent des données pour notre compte, notamment : hébergement (Vercel), base de données (Supabase), stockage des médias (Cloudflare R2), authentification et e-mails transactionnels, paiement (Stripe), connexion Google si vous l’utilisez, et mesure publicitaire (Meta) si vous acceptez le bandeau. Chacun agit selon ses propres politiques et nos instructions contractuelles.

Certains de ces prestataires sont situés hors du Québec ou du Canada (souvent aux États-Unis). Dans ces cas, les renseignements peuvent être communiqués à l’extérieur du Québec. Nous recourons à des prestataires reconnus et à des mesures contractuelles raisonnables. Un paiement par Stripe est aussi soumis à la politique de Stripe.

Les comptes hôtes et les médias d’événement sont conservés tant que le service est utilisé et que l’événement n’a pas été fermé / supprimé selon les outils disponibles, ou plus longtemps si la loi l’exige (comptabilité, litiges). L’hôte peut exporter les originaux. Les sessions et journaux techniques sont conservés pour une durée limitée liée à la sécurité et au diagnostic. Des copies de sauvegarde peuvent persister un temps après une suppression.

Nous utilisons des cookies ou stockage local nécessaires à la session hôte (connexion). Sur le parcours invité, des identifiants techniques peuvent servir à la participation / anti-abus, sans créer de compte. Pas de publicité tierce sur le parcours invité.

Sur le reste du site, un bandeau distingue les témoins essentiels (toujours actifs : connexion, sécurité, paiement, mémorisation de vos choix), la mesure d’audience et le marketing (pixel Meta). Ces deux derniers ne démarrent qu’après votre accord. Vous pouvez changer d’avis : Modifier mon choix. Stripe peut déposer ses propres cookies lors du paiement.

Si Komos ou ses actifs étaient transférés (vente, fusion), les renseignements nécessaires à la continuité du Service pourraient l’être avec eux, sous réserve de cette politique ou d’une protection équivalente, et dans le respect de la loi applicable.

Selon votre lieu de résidence (notamment Québec — Loi 25), vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve des exceptions légales. Contactez-nous à info@komos.ca. Les invités qui souhaitent retirer une photo peuvent aussi s’adresser à l’hôte de l’événement, qui dispose d’outils pour masquer ou supprimer les médias.

Nous appliquons des mesures raisonnables (HTTPS, contrôle d’accès hôte, secrets serveur). Aucun système n’est infaillible : évitez d’envoyer des contenus que vous ne souhaitez pas partager avec l’hôte et les personnes ayant accès à l’album.

Cette politique peut être mise à jour. La date en tête de page indique la version en vigueur. En cas de changement important, nous chercherons à en informer les hôtes par e-mail ou via le site.